De internetgebruiker zocht in 2009 zijn toevlucht tot social media: cijfers van Nielsen tonen aan dat gebruikers wereldwijd* 82% meer tijd aan social networks zijn gaan besteden. In december 2009 brachten consumenten gemiddeld 5,5 uur door op social network sites, wat een toename van 82% betekent ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. Facebook en Twitter hebben de grootste groei laten zien en zijn momenteel de voornaamste spelers op deze immer groeiende markt. Zo nam de gemiddeld doorgebrachte tijd op Facebook en Twitter in de V.S. toe met respectievelijk 200% en 368%. In 2010 kunnen adverteerders niet meer om social networks heen: het gaat niet meer enkel om aanwezigheid en pageviews, maar R.O.I. gaat nu echt een rol spelen.

Ondanks de enorme toename van zowel het aantal gebruikers als de tijd die aan sociale netwerken wordt besteed,weten veel marketing professionals niet goed hoe zij hiermee om moeten gaan. B!Digital heeft daarom in 2009 de Social Media Marketing Cascade geïntroduceerd. Het resultaat? Een duidelijk model dat structuur aanbrengt in de vele mogelijkheden van social media. Op basis van heldere stappen en afgezet tegen de tijd. De Social Media Marketing maakt duidelijk waarom je als merk gebruik moet maken van social media, maar vooral hoe dit het beste kan geschieden. 

Traditionele media komen verder onder druk nu mediagebruik steeds socialer wordt. In Nederland is het interessant om te zien hoe Hyves met deze steeds sterker wordende concurrentie omgaat, zeker nu het aan alle kanten wordt ingehaald door Facebook. De bal ligt voorlopig in ieder geval bij de adverteerders.